Le Labo: әтір сатып алуды рәсімге айналдырған зертхана
Le Labo нишалық брендін талдау: хош иісті сіздің көзіңізше араластырады, этикеткада сатып алушының аты және жылтырдың орнына адалдық.
Le Labo-ны 2006 жылы Нью-Йоркте Эдуард Роши мен Фабрис Пено құрды. Олар парфюмерияға қолөнер сезімін қайтарғысы келді, сондықтан дүкенді зертханаға ұқсатты.
Брендті не күшті етеді
Сатып алу — рәсім. Хош иісті сатып алушының көзінше араластырады, ал этикеткаға оның атын басады. Шиша жеке затқа айналады, ал сатып алу сәтін суретке түсіріп, достарыңа көрсеткің келеді.
- Араластырылды
- зертханада
- Жаңалығы
- алғаш шашқаннан кейін 12 ай
- Жазылды
- сатып алушының аты, қала және күн
Адал атау. Хош иістерді басты нота мен сан бойынша атайды, мысалы Santal 33. Бұл бақыт туралы уәдеден гөрі зертхана журналына ұқсайды. Қатты жарнама дәуірінде дәл осы ұстамдылық брендті ерекшелейді.
Шамнан өскен хит. Алдымен Santal 26 шамы болды, ал сатып алушылардың өтініші бойынша 2011 жылы Santal 33 хош иісі шықты. Бренд адамдарды тыңдап, олардың сұранысын басты өніміне айналдырды.
2014 жылы Le Labo-ны Estée Lauder сатып алды. Баспасөз хабарларына қарағанда, негізін қалаушылар шығармашылық бөлігін өздерінде қалдырды және танымал стиль сақталды.
Өзіңізге не алуға болады
- Сатып алуды рәсімге айналдырыңыз. Қолмен жазылған қолтаңба, стақандағы қонақтың аты, клиенттің көзінше жасалатын қаптама.
- Бәсекелестеріңізден тынышырақ сөйлеңіз. Қарапайым әрі адал атаулар асыра мақтаудан жақсы есте қалады.
- Адамдар не сұрайтынын тыңдаңыз. Кейде басты өніміңіз посттарыңыздың астындағы пікірлерде жасырынып тұрады.
Нишалық бренд — клиент затты дәл ол үшін жасағанын сезінетін кез.
Суреттер Le Labo-ға тиесілі және талдауға иллюстрация ретінде берілген.